jilibdt-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ বিধান

jilibdt একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই নথিতে বর্ণিত নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") প্ল্যাটফর্মের সমস্ত সেবা, গেম, প্রমোশন এবং লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই শর্তাবলী আইনগতভাবে বাধ্যকর একটি চুক্তি গঠন করে। ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট খোলার সময়, প্রতিটি লগইনের সময় এবং প্রতিটি লেনদেনের মাধ্যমে এই শর্তাবলী স্বীকার করেন বলে বিবেচিত হন। এই শর্তাবলীর পাশাপাশি আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং অন্যান্য নির্দিষ্ট সেবা-সংক্রান্ত নিয়মাবলিও প্রযোজ্য।

jilibdt যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার তারিখ এই পৃষ্ঠায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী স্বীকৃত হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।

২ যোগ্যতা ও নিবন্ধন

২.১ বয়সসীমা ও আইনগত যোগ্যতা

jilibdt-এ নিবন্ধন এবং সেবা ব্যবহারের জন্য ব্যবহারকারীকে অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের (২১+) পক্ষে কেউ অ্যাকাউন্ট খুললে তা তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট জমাকৃত অর্থও বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

প্রতিটি ব্যবহারকারী নিজেই নিশ্চিত করেন যে তিনি আইনগতভাবে এই সেবা ব্যবহারে যোগ্য এবং তার অবস্থানে অনলাইন গেমিং বা বেটিং কার্যক্রম নিষিদ্ধ নয়।

২.২ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

• প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবল একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সম্পূর্ণ সঠিক এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে।
• ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• jilibdt পরিচয় যাচাইয়ের জন্য যেকোনো সময় নথিপত্র চাইতে পারে।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্র স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষিত।

২.৩ একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষেধাজ্ঞা

একই ব্যক্তি, একই পরিবার বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে সংশ্লিষ্ট সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩ অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

৩.১ নিরাপত্তা ও পাসওয়ার্ড

অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য — ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড — সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। তৃতীয় পক্ষকে অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহার সম্পর্কে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে করা যেকোনো কার্যক্রমের দায় সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীর নিজের। কোনো অননুমোদিত প্রবেশের ক্ষেত্রে jilibdt তখনই দায়মুক্ত থাকবে, যদি ব্যবহারকারী যথাসময়ে বিষয়টি জানিয়েছিলেন।

৩.২ অ্যাকাউন্ট তথ্য আপডেট

যোগাযোগের তথ্য, মোবাইল নম্বর বা পেমেন্ট পদ্ধতি পরিবর্তিত হলে ব্যবহারকারীকে দ্রুত অ্যাকাউন্টে তা আপডেট করতে হবে। পুরনো বা ভুল তথ্যের কারণে কোনো বিলম্ব বা সমস্যা হলে jilibdt দায়ী থাকবে না।

৪ ডিপোজিট ও উইথড্র

৪.১ ডিপোজিটের নিয়ম

jilibdt-এ ডিপোজিটের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ হলো ৳১০০। বর্তমানে গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো হলো: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে প্রক্রিয়া হয়। কোনো কারণে বিলম্ব হলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

ব্যবহারকারীকে নিশ্চিত করতে হবে যে তিনি যে পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করছেন সেটি তাঁর নিজের নামে নিবন্ধিত। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের লেনদেন বাতিল করা হবে।

৪.২ উইথড্রয়ের নিয়ম

উইথড্রয়ের সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৫০০। উইথড্রয়ের অনুরোধ সাধারণত ১০–৪৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উইথড্রয়ের পদ্ধতিগুলো হলো: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay।

উইথড্রয়ের আগে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক হতে পারে। jilibdt যেকোনো উইথড্রয় সাময়িকভাবে স্থগিত রাখতে পারে, যদি সেটি অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক মনে হয়। পর্যালোচনা সম্পন্ন হলে উইথড্রয় স্বাভাবিকভাবে প্রক্রিয়া হবে।

৪.৩ সন্দেহজনক লেনদেন

যদি কোনো লেনদেন মানি লন্ডারিং, জালিয়াতি বা অন্য কোনো আইনবিরুদ্ধ কার্যক্রমের সঙ্গে সংশ্লিষ্ট বলে মনে হয়, তাহলে jilibdt তা আটকে রেখে তদন্ত করার অধিকার রাখে এবং প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষকে অবহিত করবে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ ওয়েলকাম বোনাস

jilibdt নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম ডিপোজিটে ২০০% বোনাস অফার করে, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস উইথড্র করার আগে বোনাসের পরিমাণের ২০ গুণ বাজি ধরতে হবে। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ ডিপোজিটে ৳২,০০০ বোনাস পাওয়া গেলে মোট ব্যালেন্স হয় ৳৩,০০০, এবং উইথড্রের আগে ৳২,০০০ × ২০ = ৳৪০,০০০ বাজি ধরতে হবে।

৫.২ বোনাসের সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট শর্ত থাকে, যা অফার পৃষ্ঠায় বিস্তারিত দেওয়া হয়।
• বোনাস কেবল অনুমোদিত গেম বা বাজিতে ব্যবহার করা যাবে।
• একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহারের সুযোগ সীমিত — প্রতিটি অফারের শর্ত আলাদাভাবে দেখুন।
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে।
• jilibdt যেকোনো বোনাস প্রত্যাহার বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

৫.৩ VIP প্রোগ্রাম

jilibdt-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে: Bronze, Silver, Gold এবং Platinum। নিয়মিত খেলার মাধ্যমে ব্যবহারকারীরা উপরের স্তরে উঠতে পারেন। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পাওয়া যায় — Bronze থেকে সর্বোচ্চ ০.৪%, Silver-এ ০.৮%, Gold-এ ১.১% এবং Platinum-এ ১.৫% পর্যন্ত সাপ্তাহিক নেট লসের উপর। VIP সুবিধার বিষয়ে পরিবর্তন করার অধিকার jilibdt সংরক্ষণ করে।

৬ খেলার নিয়মাবলি

৬.১ সঠিক ব্যবহারের দায়িত্ব

প্রতিটি গেম ও বেটিং মার্কেটের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা গেম বা মার্কেট পেজে প্রদর্শিত হয়। ব্যবহারকারী সেই নিয়মগুলো বুঝে এবং মেনে খেলার জন্য দায়বদ্ধ।

কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে কোনো গেমের ফলাফল অনিশ্চিত হলে jilibdt সেটি পর্যালোচনা করে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেবে। স্বাভাবিক গেম ফলাফল বাতিল করা হবে না।

৬.২ বেটিং নিয়ম

• একবার নিশ্চিত করা বাজি পরিবর্তন বা বাতিল করা যায় না।
• ম্যাচ বা ইভেন্ট শুরুর পরে বেটিং মার্কেট বন্ধ হয়ে যায়।
• লাইভ বেটিংয়ে অডস দ্রুত পরিবর্তিত হয় — নিশ্চিত করার আগে অডস যাচাই করুন।
• ভুল অডসে রাখা বাজি বাতিল করার অধিকার jilibdt সংরক্ষণ করে।

৬.৩ প্রযুক্তিগত সমস্যা

সার্ভার ত্রুটি, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম অসমাপ্ত থাকলে, jilibdt লগ অনুযায়ী সর্বশেষ যাচাইযোগ্য অবস্থান থেকে ফলাফল নির্ধারণ করবে।

৭ দায়িত্বশীল আচরণ

jilibdt বিশ্বাস করে যে বিনোদনের জন্য খেলাটি একটি সচেতন ও নিয়ন্ত্রিত কার্যক্রম হওয়া উচিত। আমরা ব্যবহারকারীদের দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি। আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা-তে ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ, বিরতি নেওয়া এবং স্ব-বাদ দেওয়ার বিকল্প সম্পর্কে বিস্তারিত দেওয়া হয়েছে।

• সামর্থ্যের বাইরে বাজি ধরবেন না।
• জেতার পরিমাণ বা সময় নিশ্চিত করার কোনো উপায় নেই — সব গেমে জয়ের নিশ্চয়তা নেই।
• যদি মনে হয় খেলা নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, অবিলম্বে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের থেকে অ্যাকাউন্ট ও ডিভাইস সুরক্ষিত রাখুন।

৮ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম jilibdt প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

1. জালিয়াতি, প্রতারণামূলক তথ্য প্রদান বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করা।
2. সফটওয়্যার বট, স্বয়ংক্রিয় স্ক্রিপ্ট বা হ্যাকিং পদ্ধতিতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
3. বোনাস সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে কৃত্রিমভাবে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
4. প্ল্যাটফর্মের কোনো সিস্টেম বা সার্ভারে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
5. অন্য ব্যবহারকারীদের হেয় করা, হুমকি দেওয়া বা ক্ষতিকর তথ্য প্রেরণ করা।
6. মানি লন্ডারিং বা আইনবিরুদ্ধ কার্যক্রমের উদ্দেশ্যে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
7. গেমের ফলাফল কারসাজি করার চেষ্টা করা বা সিস্টেমের দুর্বলতার সুবিধা নেওয়া।

উপরের যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে লিপ্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে, সমস্ত ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

৯ বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পদ

jilibdt প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, কোড, টেক্সট এবং অন্যান্য উপকরণ — jilibdt-এর বৌদ্ধিক সম্পত্তি। অনুমতি ছাড়া এই বিষয়বস্তু অনুলিপি, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

তৃতীয় পক্ষের গেম সরবরাহকারীদের বিষয়বস্তু সেই সরবরাহকারীদের নিজস্ব সম্পত্তি এবং তাদের নিজস্ব শর্তাবলী প্রযোজ্য।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

jilibdt প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার বিভ্রাট বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য সীমিত দায়বদ্ধতা বহন করে। প্ল্যাটফর্মটি "যেভাবে আছে" সেভাবেই সরবরাহ করা হয় এবং সর্বদা নিরবচ্ছিন্ন সেবার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।

ব্যবহারকারীর ইন্টারনেট সংযোগ, ডিভাইস বা তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যারের সমস্যার কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য jilibdt দায়ী নয়। ব্যবহারকারী নিজেই জেনে-বুঝে ঝুঁকি নিয়ে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন।

১১ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

jilibdt ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করা হয় তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পাওয়া যাবে। নিবন্ধনের মাধ্যমে ব্যবহারকারী সেই নীতিমালাও মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হন।

jilibdt প্রয়োজনীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা — SSL এনক্রিপশনসহ — ব্যবহার করে তথ্য সুরক্ষিত রাখে। তবে ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয় এবং ব্যবহারকারীকেও নিজের তথ্য সুরক্ষায় সচেতন থাকতে হবে।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন

jilibdt এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সংশোধিত শর্তাবলী স্বীকৃত হয়েছে বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১৩ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

১৩.১ jilibdt কর্তৃক বন্ধকরণ

নিচের পরিস্থিতিতে jilibdt যেকোনো অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর কোনো ধারা লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ।
• পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• আইনগত বা নিয়ন্ত্রণমূলক কারণ।

১৩.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধকরণ

যেকোনো ব্যবহারকারী স্বেচ্ছায় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এ জন্য সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করতে হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত চলমান বাজি নিষ্পত্তি এবং উইথড্রযোগ্য ব্যালেন্স পরিশোধ করা হবে।

১৪ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ও ন্যায়সঙ্গতভাবে সমস্যাটি সমাধানের চেষ্টা করব। সাধারণ প্রশ্নের উত্তরের জন্য আমাদের সাধারণ জিজ্ঞাসা (FAQ) পৃষ্ঠাটি দেখতে পারেন।

সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে বিরোধটি উভয় পক্ষের সম্মতিতে মধ্যস্থতার মাধ্যমে নিষ্পত্তি করার চেষ্টা করা হবে।

গেমের ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধের ক্ষেত্রে সার্ভার লগই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে। কোনো প্রযুক্তিগত বিভ্রাটের ক্ষেত্রে jilibdt-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।

১৫ যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ সরাসরি সহায়তা — বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায়
• ইমেইল: [email protected]

আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা আপনার পাশে থাকে।